因为爸爸住院费用的报销事宜我去了地方社保局，刚上班，办公大厅到处都是人，医疗口的人是最多的。

 

因为我是在企业上班，很少到地方政府等部门，还是第一次到社保局。社保局的工作人员的服务态度却让我大叠眼镜。我不知道是因为平时在企业习惯了，大家都比较熟悉，办事情都比较客气；还是因为平时作为消费者商家都讲究优质服务，面对公务员的办事态度，我就眼睛都不眨眼的看着工作人员高八度的嗓音在说话（说是看，是因为我当时更在意的是她的态度，她说的话我就知道听清我想听清的问题就好）。好在我明白了其实我们单位的社保是系统自己负责，根本不用来这里办理，画蛇添足了。我意味深长的看了一眼工作人员，转身离去。

 

社会上每年都会对我们这些企业做一些行风评议。不是我自己说好，很多朋友们也说你们单位现在的服务真的不错；老公是电信公司的，他们的服务更是到位，经常在接到用户的联系后就主动去服务去了（我经常笑说他应该评优，其实是他们市场竞争太激烈的缘故），事实上他们电信公司的行风评议在去年也是最好的。而公务员作为党和政府为人民服务的人员，我觉得他们更应该有义务去好好的为人民服务，他们拿的可都是纳税人的钱。也许有人说是因为他们接触的人多，他们比较繁忙，他们的服务态度可以理解。可是现在服务行业不是比他们更忙？接触的人更多？连我这样不是前台服务的企业人员都会对他们说你好，请问什么的，可我们的公务员却是面带不耐烦的样子，头一甩没有发声的告诉我是在旁边柜台办理，我们的公务员在给你答复时象是在同你吵架。

 

老公说我太单纯了。

我说我就是看不惯也不习惯受这样的待遇。

 

大家都在谈国民的素质，其实我们国民的素质首先应该从公务员抓起！他们代表的是党和政府！其次是孩子，现在都在重视孩子的教育，可是往往重视的是学习的分数而不是品德素质教育！以前常常听说城市因为农民工而乱什么的，其实我到是认为农民工是杂念最少的，即便是有些过去养成的旧习，在一定氛围下也应该是很快就会改正的。